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Gestión administrativa
Asistentes Administrativos de Excelencia
Objetivo
Fortalece las competencias clave de un rol administrativo: organización, gestión documental, priorización y atención profesional a clientes internos y externos.
Contenidos
Herramientas de ofimática: Word, Excel, PowerPoint y Outlook
Atención y servicio al cliente interno y externo
Procesos administrativos y atención telefónica
Elaboración de presupuestos y control de flujo de caja
Nociones de legislación laboral y recursos humanos